普通人需要每天喝牛奶吗(成年人还要每天喝牛奶吗)
605 2022-09-30 03:56:34
事件描述:本人使用手机卡为中国移动神州行卡,办卡时间为2008年底,2010年5月8日下午4点左右本人在打电话的过程中突然断线,网络信号全无,开始以为是手机故障,于是将卡换入另一部手机重试,结果还是不行,拨出电话系统告诉我:“对不起,该储值卡已停止使用”。
当即致电移动客服电话,第一次移动客服让我输入卡密码,我输入了密码,系统告知密码正确,移动客服告诉我该卡目前状态为正常;我以为是所处地理位置无网络信号,便换了个地方重试,结果仍然一样,于是再次致电移动客服,还和第一次一样输入密码,系统告知密码正确,移动客服依然告诉我该卡目前状态为正常,我告诉移动客服明明是打不了电话,怎么还正常?然后移动客服让我稍等,约2分钟之后,移动客服告诉我该卡今天下午被人挂失,我当时就晕了,正在争辩当中,手机突然断线了;这时,身边的朋友手机收到一条短信:“有空吗?麻烦你现在去帮我买200元充值卡来,买到用短信发过密码来就行了,因为欠费要用密码充值才能开通,拜托,收到回个信息,急用…”,显示的发出号码正是我的手机号。紧接着陆续得知很多朋友收到同样的短信,此时我明白过来手机号码被盗用了。
再打客服电话,这次连客服都打不了了,我就用朋友的手机(也是移动号码)致电客服电话,向客服人员说明情况,要求他们马上将该号码停机,终止盗号者的诈骗行为,移动客服再次让我输入卡的密码,我还和前两次一样输入,但系统告知密码输入错误,我以为慌乱中按错键了,又要求重新输入密码,结果系统依然无情的告知密码输入错误,移动客服人员一共给我输了三次,告诉我当天连续输入错三次的要到第二天再查询了;此时,诈骗信息还在不断的发送到每一个和我通过电话的人当中,其中有几个朋友已经上当充值或汇款了,试问能等到第二天吗?这时朋友又收到了一条发自我自己的号码的短信:“你怎么了?很忙吗?就连回个信息,都没有时间吗?”于是我和朋友赶忙就近到中国移动珠海柠溪营业厅,向移动工作人员讲述情况,我当时没带身份证,由朋友出示了身份证并登记,填了若干张表格,又开了公司证明,给该卡办了紧急停机业务。这时朋友又收到一条发自另一个号码的短信:“买到没有?买到用短信发过来这个号码,那个号码(就是我的号码)不能发信息了”。
在经过跟移动工作人员的一番争辩之后,向中国移动珠海柠溪营业厅交了15元补卡费,终于补好了卡,此时已经将近下午6点,虽然短短两个小时,但已经足够那个骗子将诈骗信息发送到每一个和我通过话的人手机上了。我向移动工作人员要求查出补卡骗子登记的资料交给公安机关,移动工作人员告诉我这是他们的客户机密,不能随便透露;我又要求查询骗子发送诈骗信息给哪些号码的记录,我要向他们一一说明情况,避免继续有人受骗,移动工作人员告诉我当月的记录要到下个月才能查询。
当天晚上我让同事把揭露诈骗的短信发送到每一个我有记有号码的手机上,防止继续有人受骗,但骗子发送的群体是每一个和我通过话的号码,有些号码我都没记,还是有不少人无法通知的到。第二天我到珠海市翠香派出所报了案,拿了案件受理回执去中国移动珠海柠溪营业厅要求查询那个骗子补卡时登记的资料送交公安机关,移动工作人员依然以不能随便透露客户资料为由拒绝,只告诉我骗子补卡的地点在中国移动珠海明珠营业厅。
我打明珠营业厅电话也不给查。我又打了客服电话投诉,移动客服人员听明情况后告诉我48小时内给我一个处理意见,没办法,只能等了。
第三天下午,即2010年5月10日下午:移动客服给我来了电话说:“神州行卡不是实名制登记的,您的卡被人挂失补办,对方提供了身份证和手机卡的密码,符合规定程序”。我问移动客服:“对方提供的是谁的身份证”?答:“经办人的”。
我又问:“是不是必须是经办人本人的身份证你们才给补办”?答:“是的”。我问:“骗子怎么可能补卡时用自己本人的身份证去登记呢?不是找抓吗”?答:“我们移动无法分辨身份证的真伪”。
我问:“这就是你所谓给的合理解释”?答:“是的”。我生气就挂掉了电话。
事件疑问:1、在小网点买的神州行手机卡,一般初始密码就是手机号码的后8位数,这个大家都知道,难道仅凭这个就能挂失补卡了?还是为了收取那30元的双向补卡费(骗子和我各出15元)?2、珠海移动既然不去分辨身份证的真伪,要补卡人出示身份证还有什么意义?难道就是做个样子,好让骗子们帮他们赚取高额话费?3、我的卡一直在正常使用当中,平时没事时珠海移动客服经常打电话给我推销各种套餐业务,我的卡被人挂失补办之前,就没有义务打个电话落实一下该卡是不是确实遗失了? 4、现在珠海移动既然把这张卡又补给我了,就说明他们承认我是这张卡的主人,却为什么不给我查这张卡之前变骗子补卡登记的资料?5、此事件导致我个人的名誉、精神损失以及我身边朋友的经济损失,该不该找珠海移动索赔?。
智能手机如今已经成为了人们生活中重要的一部分,无论何时何地都能看到玩手机的人。
而现在支付宝和微信等移动支付,给人们带来了便捷支付功能的同时,也存在不少安全隐患。如果在生活中,手机被偷,应当第一时间想办法报警。
因为对方很有可能构成盗窃罪。同时也是为了挽回财产损失,避免更多人受害。
当然,除了报警之外还应当立即完成以下事项:1,确认手机丢失后,立刻致电运营商挂失手机号,并补办手机卡;2,立即致电银行冻结手机网银、并挂失银行卡;3,手机绑定支付宝的拨95188解绑手机与银行卡;4,微信用户登录110.qq.com可冻结微信账户;5,及时修改微博、微信、QQ等社交软件密码,6,如果手机有定位系统,可以找出手机所在的位置,尽量找回自己的手机。手机支付虽然方便快捷,但同时也存在着一定的风险。
所以一定要尽量避免手机的丢失,不要因为自己的小疏忽,给自己造成了大麻烦。法律依据:《中华人民共和国刑法》第两百六十四条盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
如果知道服务密码的话,他可以更改你的手机套餐,查询话费记录以及更改一些细微的业务。保护的话,您可以拨打10086来更改服务密码的。
再说,这个也不用过多的担心。因为服务密码仅用于业务查询类和部分业务受理类,对涉及交易性质的业务受理项目,除了要提供服务密码外,还必须提供有效证件方能办理。
扩展资料
运营商目前对服务密码的防盗取有着严密措施,用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务,均有短信告知。服务密码是电信客户的身份识别密码,由一组6位阿拉伯数字组成(每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字)。
手机用户初次使用号码时,切记亲自设置服务密码,如果已有服务密码应立即修改,购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码,以确保密码的保密性。
也要切记不要设置过于简单的服务密码 。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。
参考资料:百度百科 服务密码
谨防被贼眼偷窥密码。
案例1
“要钱短信”原是手机密码被盗
“我是***,我的钱包被偷,手机卡里恰好没钱了,你能赶紧帮我买100元的充值卡,把卡的密码发过来吗?急用!谢了!”当范小姐下午和男朋友一起喝咖啡时,突然手机上收到了男朋友发来的短信。看了短信后范小姐感到很奇怪:男友一直坐在自己身边,根本没见他发短信给自己啊?男友看到短信后也感到奇怪。
二人感觉事出蹊跷,急忙赶往服务厅。路上,范小姐接到一个朋友电话:“你男朋友钱包被偷啦?怎么把短信都发到我这里来了?会不会是欺诈短信啊,前段时间媒体上还有报道的……”于是范小姐立刻又和其他几位朋友联系,他们也都证实收到了同样短信,好在大家都比较警惕,没有上当受骗。
在深圳移动公司服务厅,客服人员查到,就在范小姐收到短信之前半小时,有人用其男友的手机号和密码办理了一张新卡。原来,范小姐男友用的神州行密码设置极为简单“123456”,极其容易被不法分子所窃取。
案例2
贼眼“偷”来充值卡密码
买来的手机充值卡,刚刮开密码就被“盗”了。近日,钟小姐就遇到了这样的“离奇”事!
5日下午,钟小姐来到华强北一家店铺购买了一张面值100元的手机充值卡,边向外走边刮开了充值卡上的密码准备为手机充值,这时忽然感觉左边和右边各有一男子渐渐靠过来,她下意识地捏紧手提包并放在胸前。好在这两名男子只是靠了一下,旋即又散开了。但当钟小姐随后拿着卡为手机充值时,却被告知“密码失效”!
钟小姐当即找到店铺老板,店铺老板为证明自己的清白,随便刮开了一张待售的充值卡,结果显示确实未失效。据知情人士透露,这些主动靠过来的人都有偷窥密码的嫌疑,“有时是一个人偷看;有时是两个人偷看,两个人的时候一般是左边的人看前半段密码,右边的人看后半段密码。‘贼眼’偷看了密码后立即抢先充值,使得购买者的卡刚刮开就成了报废卡。”
深圳移动公司提醒
刮卡时谨防被偷窥
1.客户在充值时一定要注意周边环境的安全,尤其要警惕身边的陌生人,防止被人偷窥充值卡密码,造成不必要损失;
2.客户在购买手机充值卡时,请注意看封条是否完整。
像重视银行卡密码一样重视手机密码
服务密码是动感地带、神州行、神州大众卡客户的惟一身份标识,因此预付费品牌客户一定要高度重视服务密码,“像重视自己的银行卡密码一样重视手机密码”,设置不要过于简单以免被不法分子轻易窃取,同时要妥善保管。
简而言之,概括为八个字:“高度重视,妥善保管”。
连线律师
就密码遗失或被盗造成客户损失的问题,记者采访了深圳市律师协会副会长、资深律师张志。张律师表示,由于预付费品牌没有记录客户资料,在使用说明书中已经标明“密码是客户的惟一身份标识”,因此,运营商判断使用者是不是机主的惟一标志就是密码,客户应当妥善保管自己的密码,如因为客户密码设置过于简单或者不慎泄露给他人,则相关责任由客户承担。
就充值卡密码被盗用一事,张律师表示,由于手机充值卡实行的是不记名销售,因此有效的充值卡密码是客户充值的惟一凭据,客户在购买充值卡时应当注意封条的完整性,在刮开封条时注意留意身边的陌生人,谨防他人盗用密码,以避免个人财产损失
第一步,马上打运营商服务电话,对sim卡挂失停用。这样先避免损失话费。
第二步,带身份证明到营业厅补办一张新sim卡。收费可能不同。
像联通的vip客户可以免费补卡。im卡是没法自己锁定的,除非你手上还有一张副卡或者是复制卡,然后插入别的手机内连续三次进行pin密码操作,故意输错就会自动将sim卡锁死了。。。。。如果没有副卡或者复制卡,你就只能去营业厅报失,营业厅会确认你是机主后自动将原卡锁定并销卡,然后给你新卡。原卡就失效了。
我估计你卡上的名字不是你自己的对吗?没关系,
补卡方式1去正规营业厅说明补卡原因,通常需要提供的证明有,身份证(不论卡名字是谁,这个都要提供),SIM卡密码,连续3个月的缴费发票(不同的地市要求不同,有的可能松些),之后营业员会依据你的密码在您同意的情况下回答一些有关您拨打的电话号码的情况的问题,如果这些东有营业员一般可以为你办理补卡。
补卡方式2名字不是你的,密码也没有,发票也没留着,如果真这样的话,办法就剩一个了,去你买卡的小店,一般小店的上家都提供改资料的服务,就是说理论上讲把你的卡改成你的名字是他早先就该履行的义务,你去找那个老板,他是唯一可以证明卡是用的人,你把身份证复印件给他,在上面写上免责声明,之后就等着让他给你变更资料吧,变更完毕去营业厅用自己的身份证补卡就可以啦。
补卡方式3名字不是你的,密码也没有,发票也没留着,卖卡的老板也找不到了,那你确实够怨的,没关系,你破点财吧,托托熟人介绍你认识个移动的营业厅主任以上级别的人,他们的权限可以不需要原机主身份证而变更资料,但那样人家的风险是很高的,万一你是个骗子,他就干了件砸饭碗的差事,没准还附带民事责任。。。所以希望您没那么寸!
回答完毕!