普通人需要每天喝牛奶吗(成年人还要每天喝牛奶吗)
605 2022-09-30 03:56:34
小城行漏银市餐饮消费有以下特点:
1、消费两极分化。
大众餐饮竞争靠价格和口碑,特色餐饮看特色和装潢。在小县城花三五块钱吃一顿早餐也是很幸福的事,花三五百请客吃饭也是家常便饭,我们常说小地方消费低,但是真正有消费能力的依旧大有人在。
2、消费水平低,消费欲望高。
花十块钱还要吃出50块钱的档次来,这就是普遍的消费者心理。在小地方,请客吃饭面子比里子更重要,所以环境档宴比产品在决策中所占的比重更大一些。
3、对潮流永远保持着高度的敏感。
一线城市什么火,什么流行,小城市也能第一时间知道,因为抖音和 *** 这些自媒体早已让美食没有了地域的差异。但是一旦这些店开在了当地,也都是火一阵搜银,所有人都是抱着尝鲜的态度去打个卡,然后又回归原有的消费习惯。
4.重口碑,容易受身边人影响。
有新店开张,很多人并不是因为自己喜欢而去吃,而是因为身边的朋友都去了所以才去。同理,如果身边的人都说某个店不好的话,那么这个店基本上就已经被判了死刑了。
特点有:1.所餐饮消费的方式越来越多元化和现代化。2.餐饮经营的取向将越来越集团化和品牌化。3.餐饮服务的内涵将越来越人性化和生态化。
餐饮管理是指企业、 *** 、学校、酒店等根据需要将餐饮管理服务承包给专业的餐饮公司来管理,然后选择餐饮公司所提供的各类菜式就餐。
餐饮管理是一项集经营与管理、技术与艺术、秉承与创新于一体的业务工作,与其它部门的管理相比,具有不同的特点,要求饭店在餐饮管理上也应独具特色,以适应管理主体的要求。
餐饮管理特点
产销即时性,收入弹性大
餐饮业务管理是通过对菜点的制作和对 *** 务过程的计划、组织、协调、指挥、监督、核算等工作来完成的。其业务过程表现为生产、销售、服务与消费几乎是在瞬间完成的,即具有生产时间短,随产随售,服务与消费处于同一时间的特点。
这就要求餐饮部必须根据客人需要马上生产,生产出来立即销售,不能事先制作,否则就会影响菜的色、香、味、形,甚至腐烂变质,造成经济损失。由此可见,做好预测分析,掌握客人需求,提高工作效率,加强现场控制,是饭店餐饮管理的重要课题。
不仅如此,饭店餐饮作为主要的创收部门,与客房相比,具有收入弹性大的特点。客房收入来源于住店客人,其房间数和房价保持相对不变,客房收入是相对固定的,其最高收入往往是一个可预测的常量。
而餐饮的服务对象除了住店客人外,还有非住店客人,而且客人的人均消费也是一个弹性较大的变量。饭店可通过提高工作效率、强化餐饮促销、提高服务质量等手段提高人均餐饮消费量,使餐饮的营业收入得到较大幅度的提高。所以,餐饮往往是饭店营业收入多寡的关键项目。
业务内容杂,管理难度高
餐饮业务构成复杂,既包括对外销售,也包括内部管理;既要考虑根据饭店的内部条件和外部的市场变化,选择正确的经营目标、方针和策略,又要合理组织内部的人、财、物,提高质量,降低消耗。另外,从人祥让行员构成和工作性质来看,餐饮部既有技术工种,又有服务工种;既有操作技术,又有烹调、服务艺术,是技术和艺术的结合。
这必然给餐饮管理增加一定的难度,要求我们既要根据客观规律组织餐饮的经营管理活动,增强科学性;又要从实际出发,因地制宜,灵活处理,提高艺术性。同时,餐饮成本构成广泛,变化较大。从原材料成本来看,有的是鲜活商品,有的是干货,有的是半成品,有的是蔬菜瓜果。
这些原材料拣洗、宰杀、拆卸、涨发、切配方法和配置比例存有明显差异,加工过程中损耗程度各不相同,而且有些原材料的价格往往随行就市,变动幅度较大。但是饭店的菜点价格又不能经常变动。
此外,还有燃料、动力费用、劳动工资、餐具等易耗品的消耗,家具、设备的折旧等,其中有些是易碎品,损耗控制难度较大。因此如何加强餐饮谨哗成本控制,降低消耗,往往是餐饮管理的重要课题。
影响因素多,质量波动大
餐饮质量是餐饮管理的中心环节,但由于影响餐饮质量因素较多,使餐饮质量控制难度较大。首先,餐饮是以手工劳动为基础的。无论是菜点的制作,还是服务的提高,主要靠人的直观感觉来控制,这就极易受到人的主观因素的制约。员工的经验、心理状态滑知、生理特征,都会对餐饮质量产生影响。
这和客房部的作业具有明显区别,要做到服务的标准化难度较大。其次,客人的差异大。俗话说:“众口难调”,客人来自不同的地区,其生活习惯不同,口味要求各异。这就不可避免地会出现同样的菜点和服务,产生截然不同的结果。再次,依赖性强。
饭店的餐饮质量是一个综合指标,餐饮质量的好坏,不仅依赖市场的供应,而且还受到饭店各方面关系的制约。菜点质量如何,同原材料的质量直接有关,对协作配合的要求也非常严格。
从采购供应到粗加工、切配、炉台、服务等,都要求环环紧扣,密切配合,稍有扯皮,就会产生次品。不仅如此,它还要求工程等其他部门的紧密配合。
品牌忠诚低,专利保护难
在一般餐饮消费上,客人求新求异、求奇求特的消费心理使其在餐饮消费上不断追逐新产品、新口味、新服务,常会出现“吃新店、吃新品”的一窝蜂“随新赶潮消费”现象。另一方面,饭店餐饮部很难为自己的装饰、服务方式等申请专利,因此,倘若某一产品或服务能吸引客人,则仿者甚多。
都市餐饮中诸多的“神秘食客”,实则是各大饭店、社会酒楼派出的“情报刺探员”,他们肩负着“收集餐饮新品、俏品、特品”的重任,根据所收集的信息简单模仿,或是先仿后创。这一切都给餐饮管理带来了很大挑战性,如何培养品牌忠诚,如何寻求专利保护成为饭店餐饮研究的重要课题。
1.特大型餐馆:是指经营场所使用面积在3000㎡以上(不含3000㎡),或者就餐座位数在1000座以上(不含1000座)的餐馆。
2.大型餐馆:是指经营场所使用面积在500~3000㎡(不含500㎡,含3000㎡),或者就餐座位数在250~1000座(不含250座,含1000座)的餐馆。
3.中型餐馆:是指经营场所使用面积在150~500㎡(不含150㎡,含500㎡),昌镇或者就餐座位数在75~250座(不含75座,含250座)的餐馆。
4.小型餐馆:是指经营场所使耐枝粗用面积在150㎡以搭做下(含150㎡),或者就餐座位数在75人以下(含75座)以下的餐馆。
餐饮行业的发展前景是相当可观的,是值得创业者们投资的!
并且小饭店市场实用性强,灵孙神活性强。一年四季都有相对应的畅销品种,稍微的调整下产品结构,天天卖不停,天天都有好市场。
小饭店经营简单,操作便捷。不少的小吃店,仅仅一两个人经营,生意火爆,但是也能拦闹忙得过来。制作工艺简单,出餐率高,翻台则衡亏率高,消费者们等待的时间短,快速能享受极致好美味。
一、饭店的作用:
1、旅游者旅游活动的基地。
2、创造旅游收入。
3、为社会创造就业机会。
4、促进社会消费方式和消费结构的发展与变化。
5、带动其他行业的发展。
6、饭店的发展水平是旅游业发展水平的和社会经济与文明程度的标志。
二、饭店的特点:
1、服务性:以提供劳务为主。
2、综合性:信知具有综合功能。
3、享受性:满足宾客享受的需要。
4、文化性:是感受异地文化皮咐的消费场所。
扩展资料:
饭店存在的问题:
1、饭店建设宏观失控。客房总数超前,供求失衡,竞争加剧。
2、饭店结构比例失调。从档次结构看,低星级饭店过少,高星级饭店分布过于集中。
3、重硬件轻软件,产品质量不高。重视硬件的资金投入,轻视人才的培养和服务质量与管理水平的提高。
4、追求大而全,小而全,产品缺乏特色和个性。
5、重推销,轻 *** ;重外部推销,轻内部推销。
6、重服务培训,轻管理培训;重技能滑握消训练,轻素质提高。